达人沟通助手企业版服务条款

一、服务及适用范围

本服务面向 TikTok Shop 商家及其授权运营人员，提供当前页面文字识别、来信转中文、中文回复转外语、企业知识库管理、问答推荐，以及平台企业授权和调用统计。不同模型功能需具备对应配置及可用额度。

本服务是独立的沟通辅助工具，不代表 TikTok、紫鸟或模型服务商提供服务。相关平台的账号、内容、发布及使用规则仍适用于您的业务操作。服务不承诺覆盖所有站点、所有页面版本或全部附件类型。

二、企业授权与凭据管理

企业须获得有效授权 Key。企业后台和插件使用同一个 Key；同一浏览器完成首次验证后可保留绑定或会话。更换浏览器、清除存储、退出、授权到期、停用或 Key 重置等情况可能需要重新验证。

企业负责将 Key 仅发给本企业可信任的授权成员，并及时通知我们处理离职、泄露或越权情况。持有有效 Key 的成员可以取得相应企业后台访问能力，请勿将其当作仅能翻译的公开口令。停用或重置 Key 不会自动删除业务数据。

授权期限、服务费用、交付范围及其他商业安排，以我们与企业实际达成的约定为准。本页面不另行承诺免费期限、固定价格或无限额度。

三、使用规范

• 在您有权访问的店铺和会话中使用，仅提交有合法处理依据、完成沟通所需的数据，并履行适用的第三方告知或授权义务。
• 不得用于盗取账号、绕过平台权限、非法采集、欺诈、骚扰、发送违法内容或侵犯他人知识产权及个人信息权益。
• 不得尝试访问其他企业的数据、窃取密钥、规避授权或频率限制，或破坏服务稳定性。
• 妥善保管企业 Key、模型 Key 和平台管理员凭据，不将其写入知识条目、公开截图或共享文案。

四、模型服务与费用

企业选择翻译模型并保存自己的 API Key；模型配置、来信翻译要求和回复语言语气可分别保存。知识推荐的 AI 回复引擎另按其配置运行。可用性、速率限制、接口权限和模型费用受所选服务商及企业账号约定影响，不由插件授权自动提供模型额度。

模型处理会将当前任务所需消息、草稿、知识片段及表达设置发送至相应接口。请核对服务商、数据处理地点、保留或训练政策及传输方式。特别是当前 OpenAI 兼容中转使用 HTTP，相关限制及其他接收方说明见隐私政策的第三方服务与传输部分。我们不将选择兼容接口描述为直接连接 OpenAI 官方服务。

本地翻译需服务器另行启用对应服务；未配置时不能替代大模型功能。企业不得假定所有模型功能均仅在本机处理数据。

五、译文、建议与人工确认

模型和页面识别可能出现遗漏、误译或上下文判断偏差。请核对当前达人、原文、金额、佣金、日期、否定、合作条件及承诺，再决定是否采用。对重要业务条款或专业问题，按您企业的审核流程确认。

插件不会自动点击发送。填入前会检查会话和已有草稿，但这些检查不能替代您对最终收件人及内容的核对。您对实际发送内容作出业务决定；我们依法承担与自身提供服务和履行义务相对应的责任。

六、业务数据与知识库

各企业的知识、记录和模型配置独立管理。您保有对自己合法提交内容的相应权利；我们仅在提供本服务、按企业指示维护及履行法定义务所需的范围内处理，不因使用服务取得将企业聊天内容另作广告或出售的权利。

复制或填入中文回复译文成功后，关联问答会收录为原始记录。企业应核对、整理并决定是否启用；一次性承诺、尚未实际发送的草稿或未核实信息不宜直接当作通用政策。

界面停用知识条目只停止推荐，不等于永久删除。需返还、导出、删除业务数据或终止授权的，请通过下方邮箱申请。数据保存、备份及个人权利的处理方式以隐私政策和适用的企业约定为准。

七、服务变更、限制与终止

我们可能为安全维护、页面适配或功能更新调整服务，并通过产品页面或企业联系渠道说明对使用有实质影响的变更。平台页面改版、网络、浏览器兼容性及第三方接口变化可能造成部分功能中断；我们会在约定范围内处理相关问题，不保证任何时间均无中断。

授权到期、企业提出停止，或存在凭据泄露、明显越权、违法使用、攻击等情况时，可依据实际约定及法律采取暂停、限制或终止措施。处置会尽量与风险相适应，并提供联系渠道供企业说明情况。服务终止后的费用、返还和数据处理按适用法律及双方约定执行，不以本页排除法定权利。

八、责任与争议处理

本条款不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任，不免除我们依法应承担的数据保护和安全义务。因服务或本条款产生的问题，可先通过下方邮箱沟通；无法解决的，依适用法律及依法有效的双方约定处理。

条款实质变更时将更新本页日期并按需要作出告知；依法或依约须取得确认的，履行对应程序，不以您未回复通知视为同意新增收费或扩大数据用途。